岁末年初,一场由2019新型冠状病毒(2019-nCoV)迅猛传播而导致的疫情,让全国人民度过了一个特殊而又难忘的春节。新春伊始,企事业单位的复工复产,面临着严峻挑战。湖南艾珂人力资源服务有限公司在总经理谭丹、副总经理唐白的带领下,以各中心负责人及业务骨干为核心,通过迅速行动、全盘统筹、精心组织,确保公司“抗疫、复工”两条战线同步出击。
宣战——年前打响第一枪
在2019新型冠状病毒被正式确认后,为应对这场突发的公共性卫生事件,公司管理层进行了全面及审慎的评估,将保障员工生命健康及安全作为第一要务。1月22日(农历腊月二十八),由总经理谭丹挂帅,抽调营销中心刘苏、智造外包中心唐礼芬、客户服务中心白彦斌等精干力量成立应急小组,全面统筹防疫物资采购及复工安排等事项,由此打响“抗疫第一枪”。
(图为公司物资采购情况)
疫情爆发期间,各类防护物资十分紧缺,采购小分队在不占用医疗资源的前提下,多方调度资源、渠道,时间跨度覆盖整个春节假期。如刘苏,通过前期在志愿者工作中积累的资源和经验,为公司精准提供3个可靠渠道,共计采购口罩近万只、医用手套近千双。
“全部特事特办,平均批复时间大概是1分钟”,公司副总经理唐白指出,在非常时期,一定是要保障高效率的物资采购。
布阵——节后复工细筹化
(图为公司编制的防疫复工文件)
在这个特殊的春节里,为疏导、化解员工可能产生的恐慌情绪,公司组织以部门为单位,通过钉钉电话(视频)会议进行员工联络和沟通,及时掌握员工状况,让大家感受到公司的温暖和关怀。
同时,行政部牵头编制《2020节后上班防疫工作指南》,内容涵盖前期准备的“七要点”、交通安排、办公室疫情防控措施、外来人员防控管理等各项内容,先由各部门组织内部学习、讨论,再由行政部门牵头,组织全员召开线上培训会议,普及科学防疫知识、解答疑问,确保人人知晓、全员参与。
(图为公司内部抗疫措施及宣导)
结合疫情防控需要及政府相关文件要求,我司复工时间延后至2月10日。为保障公司(员工)顺利复产(返工),由总经理谭丹和副经理唐白牵头,中心组多次筹备,在行政部及人力资源部同事通力协作下,从员工报到第一天开始,测温登记、办公区域消杀、个人防护物品发放、科学防疫宣传片播放等,各项防疫工作都在有条不紊的进行中。期间,营销中心李艳精心组织“抗疫顺风车”,为员工通勤保驾护航。行政部唐芳琪一边组织员工线上填报复工申请表,一边奔波于洋湖街道办事处及高新区提交资料。
(图为公司组织的“抗疫顺风车”)
出击——支援抗疫在行动
(图为公司员工沈智能在组织亲友采摘蔬菜进行捐赠)
在疫情爆发的非常时期,人员及物资的运送需求很大,公司紧急成立运输小分队。财务部任务重且人手紧,为保障客户服务不断档,业财组胡星需赶回公司支援,若乘坐公共交通工具,则需按要求隔离1-2周。为不耽误业务的正常开展,行政部熊树林驱车300多公里顺利完成接送任务。运行支持中心沈智能,在接到公司需求后,半天时间内,迅速组织身边亲友采摘及装运300公斤蔬菜,捐赠到社会福利机构。
(图为公司捐赠给长沙市第一社会福利院的物资)
了解到长沙市第一社会福利院缺乏医疗防护用品、婴幼儿纸尿裤、果蔬等物资,总经理谭丹在接到需求后,3小时内筹集到了额温枪1只、医用口罩1000个、医用手套1300只,全部捐赠到位,同时发动及号召身边朋友捐赠婴幼儿纸尿裤、蔬菜及水果等院方短缺物资。“你们赠送的这批物资,对我们来说真的是雪中送炭。”长沙市第一社会福利院副院长李鹏对此非常感动。
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